Als Auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor:

Het inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers.
Het uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m.b.t. de juiste implementatie en verloop van afgeslote garantiedossiers.
Transparante, constructieve en coachende feedback aan de dealer

Het behouden van je neutraliteit en objectiviteit tijdens de audits.

Ervaring in het auditeren of in Automotive aftersales is zeker een plus.
Je bent technisch en administratief onderlegd.
Je kan zelfstandig werken volgens vastgelegde procedures.
Je bent leergierig en gemotiveerd om op korte termijn verschillende aftersales en garantiesystemen te leren gebruiken.
Je bent communicatief sterk en kan ook moeilijkere boodschappen op een constructieve manier brengen.
Verder ben je perfect tweetalig (Nederlands & Frans ) en kan je open, duidelijk en klantgericht communiceren. Dit zowel mondeling als schriftelijk.
Je vervoegt het team van de importeur

Alvorens zelfstandig aan de slag te gaan, krijg je eerst een doorgedreven training over de verschillende aftersales en garantiesystemen van de importeur.
Je kan steeds vertrouwen op je ervaren collega’s die je met daad en raad zullen bijstaan. Daarnaast ondersteunt DEKRA jou ook in het verbreden van je kennis in deze domeinen.
Een leuke werkomgeving in een dynamisch team.
Wij waarderen en belonen talent.
Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met o.a. een bedrijfswagen en laadkaart.

Bankbediende | Vlaams-Brabant (Halle, Dilbeek, Vilvoorde)

Commercieel Binnendienst Medewerker